Kan man ringa vilken bärgare som helst?

När man står där utmed vägen med punktering, dikeskörning eller trasig kamrem så är det naturligt att man vill iväg till en verkstad så fort som möjligt - eller få hjälp direkt vid vägrenen. Men får man egentligen ringa vilken bärgare som helst eller kopplas man till nån gemensam central? Och hur funkar det egentligen med försäkringen? 

Du kan ringa vilken bärgare som helst, de kommer självklart ut till dig och hjälper dig. Men det kan vara bra att poängtera att flera försäkringsbolag är kopplade till en viss bärgare som du måste ringa om försäkringen ska gälla.

Ha koll på faktan innan du ringer

Du kan ringa valfri bärgare. Men om du vill att försäkringen ska fungera utan överraskningar senare är tumregeln ofta:

1. Är du trafikfarligt placerad så prioritera att få hjälp snabbt.

2. Du kan kontakta försäkringsbolaget också men i många fall har bärgaren redan avtal med alla försäkringsbolag. Vi har t.ex avtal med Länsförsäkringar Halland men servar också kunder för andra Länsförsäkringsbolag också ute i landet.

3. Om du ringer en bärgare direkt så spara underlag som order, kvitto, skadeinfo och kolla ersättning i villkoren i efterhand.

Varför händer om man går via centraler?

Många uppdrag går via en assistans- eller larmcentral som matchar rätt resurs till rätt plats. På enkel svenska - de skickar ut en bärgare som de samarbetar med. Många kan även lösa enklare problem på plats och annars ordna bärgning till närmaste verkstad.

Samtidigt kan du också hitta bärgare lokalt och ringa direkt, även de som har samarbete med centralerna. Vi på Bärgningstjänsten erbjuder bärgning dygnet runt i Göteborg med omnejd och hanterar både akuta och bokade uppdrag.

Hur funkar det med försäkringen?

Räddning/assistans och självrisk

Assistansförsäkring kan omfatta t.ex. bärgning, hjälp på plats, hyrbil och hotell, och ersättningen rör ofta självrisken för bärgningen och viss kringkostnad.

När du bör ringa bärgaren direkt

Det finns lägen där det faktiskt är bra att ringa bärgaren direkt och de flesta gör också det när de står inför ett akut problem.

1. Tungbärgning och yrkestrafik: stopp kostar pengar per minut, och du behöver rätt utrustning direkt.

2. Du har avtal/återkommande behov: företag vill ofta styra fakturering själva och alltid bärgas av den de har avtal med.

3. Utländska bolag: ofta enklast att lösa med kortbetalning och VAT-nummer (enligt kundens upplägg).

FAQ 

Har alla samma central?
Nej, men många uppdrag går via assistans- och larmkedjor. SOS International är ett exempel på en aktör som organiserar vägassistans och bärgning via nätverk.

Vad är viktigast vid tungbärgning?
Säkring av platsen, ofta med TMA, rätt utrustning, och en plan som minimerar stillestånd. 

Kan man ringa vilken bärgare som helst om man har försäkring?
Ja, det går. Vi kör för alla försäkringsbolag. Man har en självrisk ofta mellan 800-2000 kr, kolla vad som gäller med ditt försäkringsbolag.