Hyrbil, hotell och hjälp när bilen står på verkstaden

När bilen inte vill mer är första jobbet att få den säkert från vägen. Där börjar ofta allt med bärgning, särskilt om bilen behöver till närmaste verkstad. Sedan kommer nästa fråga: hur tar du dig vidare medan bilen står där med huven öppen och ser skamsen ut?

Hos Bärgningstjänsten kan vi rekommendera hyrbilar och hotell i närheten av verkstad, men du bokar själv. Det är viktigt, för pris, tillgänglighet, försäkring och villkor kan skilja sig från fall till fall.

Hyrbil efter skada eller stopp

En hyrbil kan vara räddningen när bilen blir kvar på verkstad. Men det är inte alltid samma sak som att försäkringen automatiskt betalar allt. Vad som gäller beror på din bilförsäkring, om du har hyrbilstillägg, om skadan är ersättningsbar och ibland även om någon annan har orsakat skadan.

Bilförsäkringen kan ge ersättning för hyrbil när bilen repareras. Det betyder inte att alla alltid får samma villkor, utan att du behöver kontrollera din egen försäkring och skadeanmälan. Konsumentverket påminner också om att avtalet för hyrbilen styr vad som gäller när du ska hyra bil, så läs villkoren innan du kör iväg.

Vad kostar hyrbil via försäkring?

Det beror på försäkringsbolag, försäkringsnivå och hyrbilsavtal. I vissa fall betalar du en egen del av dygns- och kilometerkostnaden. I andra fall kan ersättningen vara högre. Fråga alltid försäkringsbolaget innan du tackar ja till bilen.

Ersättningsbil vid skada

En ersättningsbil vid skada är i praktiken en hyrbil som du använder medan din egen bil repareras. Den kan behövas för att ta dig till jobbet, fortsätta semestern eller bara komma hem utan att hela resan går i stöpet.

När du pratar med försäkringsbolaget är det bra att ha detta redo:

• registreringsnummer
• försäkringsnummer eller personnummer
• verkstadens namn och adress
• skadenummer, om du redan har fått ett
• ungefär hur länge bilen kan behöva stå på verkstad

Bärgningstjänsten har avtal med Länsförsäkringar Halland och hjälper även kunder som kommer via andra Länsförsäkringsbolag i landet. Det gör att många ärenden går snabbare att reda ut, men själva bokningen av hyrbil eller hotell gör du som sagt själv.

Hotell nära verkstad är ofta det bästa

Ibland är hyrbil inte den bästa lösningen direkt. Kanske är bilen klar dagen efter. Då kan ett hotell nära verkstaden vara klokare än att stressa vidare.

Be oss eller verkstaden om lokala tips. Vi vet ofta vilka hotell som ligger nära, vilka som har parkering och vilka som fungerar bra när man kommer sent. Det är inte glamour, men det är praktiskt.

Tänk praktiskt innan resan

Inför längre resor är det smart att kontrollera däck, olja, batteri och försäkring. Ska du byta säsong efter resan kan du även fråga verkstaden om däckhotell eller var du kan lagra däck på ett säkert sätt. Det låter kanske som småsaker, men småsaker blir stora när bilen står still.

Vi arbetar med snabb service, kvalitet och en modern vagnpark. Vi är ISO-certifierat enligt ISO 9001 för kvalitet och ISO 14001 för miljö, vilket innebär att arbetssätt och miljöarbete följs upp. Vi är också anslutna till Transportföretagen, en bransch- och arbetsgivarorganisation inom transportnäringen.

Kontrollera hyrbilen innan du kör

Vi rekommenderar att du läser hyrbilsavtalet noga innan du skriver under och att du kontrollerar bilen innan du kör iväg. Skador, repor och stenskott bör dokumenteras direkt, gärna med bilder. Det låter petigt, men det är betydligt enklare att reda ut en repa före start än efteråt när bilen är återlämnad och alla kliar sig i huvudet.

När du ska hyra bil bör du även fråga om självrisk, kilometerbegränsning, bränsleregler, återlämningstid och vad som gäller om hyrbilen skadas. En hyrbil via försäkring kan vara ett bra stöd, men den kan fortfarande ha villkor som du själv måste följa.

Deposition och betalning kan överraska

Många hyrbilsbolag reserverar en deposition på kortet när du hämtar bilen. Det är inte alltid en faktisk dragning, men pengarna kan bli låsta under en period. För den som redan har fått en oväntad verkstadsnota kan det kännas som ännu en käftsmäll. Om försäkringen står för delar av kostnaden kan hyrbilsbolaget eller försäkringsbolaget ändå behöva dina uppgifter. Ha körkort, betalkort, skadenummer och försäkringsinformation redo.